Rozhodování bývá uváděno jako jedna z manažerských funkcí, neboť pro práci manažera je naprostou nezbytností. Ostatně, ono je nezbytností pro nás všechny. Vždyť každý z nás je manažerem svého života (viz můj předchozí příspěvek „Svítí vaše hvězda?“) a v jednom kuse řeší nějaké otázky. Od banalit typu: „Co budu dělat dnes večer?“, „Co uvařit k obědu?“ k závažnějším tématům „Kam po škole?“, „Je důležitější práce nebo rodina?“
Spousta lidí říká, že nemá rozhodování ráda. Podezírám je, že to souvisí s tím, že si nejsou svým rozhodnutím jisti a že se bojí za ně přijmout odpovědnost. Asi právě proto mě zaujalo, že Milan Vašina, šéf T-Mobilu v České republice, mluví o přijetí rozhodnutí jako o osvobozujícím momentu a doporučuje rozhodnutí neodkládat (Leadership Games od Atairu – Jak dělat těžká rozhodnutí). Ovšem dodává: „pokud máte všechny důležité informace“. A to je voda na můj mlýn…
Práce s informacemi a daty je krok, který předchází samotnému přijetí rozhodnutí. A je to krok, kde se uplatňuje tzv. kritické myšlení. Zní to jednoduše, je třeba kriticky posoudit všechny informace, posoudit, zda skutečně máme všechny podstatné díly skládačky. Je to skutečně tak jednoduché? Neřekla bych. Soudě podle diplomových prací, které jsem nedávno četla, je kritické myšlení slabou stránkou řady studentů (jako důsledek celého systému školství?). A tak nějak tipuju, že v tom studenti nejsou sami…
Co s tím? Jak se naučit kriticky myslet?
Napadají mě tři jednoduché kroky:
- Zapojujme vlastní mozek. Nekopírujme ověřené modely, nehledejme všechno na internetu, ověřujme zdroje informací.
- Diskutujme s ostatními. Snažme se zaujímat vlastní názory, ty potom v diskusi s ostatními obhajovat a naslouchat jejich argumentům. Žádejme zpětnou vazbu. (Někdy jsem sama překvapená, jak rychle se moje krásná myšlenka zhroutí přesně v tom okamžiku, kdy ji vyslovím nahlas. Najednou v tom ani já nevidím moc logiky…)
- A pokud se chcete tomuto tématu věnovat intenzivněji, zkuste nějaké školení.
A pro úplný začátek zkusme úkol: jste poprvé v Paříži, máte hodinu času a na dohled Vítězný oblouk i Eiffelovku… Jak s onou hodinou naložíte? 😉
